Informacje RODO

Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest novelscape-consult sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zdrojowa 28/4, 00-521 Warszawa. Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: [email protected].

Cele i podstawy przetwarzania

Państwa dane osobowe przetwarzamy w różnych celach, stosując odpowiednie podstawy prawne wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO):

Realizacja usług doradczych

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Przetwarzamy dane niezbędne do świadczenia usług konsultingowych w zakresie doboru kurortów termalnych, w tym dane kontaktowe oraz, za Państwa wyraźną zgodą, informacje dotyczące stanu zdrowia istotne dla wyboru odpowiednich zabiegów.

Odpowiadanie na zapytania

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Gdy kontaktujecie się Państwo z nami poprzez e-mail, przetwarzamy dane zawarte w korespondencji w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia komunikacji.

Marketing własnych usług

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Newsletter i informacje o naszych usługach wysyłamy wyłącznie osobom, które wyraziły na to zgodę.

Realizacja obowiązków prawnych

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Przechowujemy dokumentację wymaganą przepisami prawa, w tym dokumentację księgową i podatkową.

Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, adres pocztowy)
• Dane dotyczące zdrowia (przekazywane dobrowolnie, za wyraźną zgodą)
• Dane transakcyjne (historia usług, płatności)
• Dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki)

Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane:

• Partnerskim kurortom termalnym — wyłącznie w zakresie niezbędnym do organizacji pobytu
• Podmiotom zapewniającym obsługę techniczną (hosting, IT)
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
• Organom państwowym — w przypadkach wymaganych przepisami prawa

Nie przekazujemy danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Realizacji umowy i 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki archiwizacyjne)
• Do momentu wycofania zgody — w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie
• Do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu — w przypadku marketingu bezpośredniego
• 5 lat od końca roku kalendarzowego — dla celów podatkowych

Prawa przysługujące osobom

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu — możecie Państwo uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
• Prawo do sprostowania — jeśli Państwa dane są nieprawidłowe lub niekompletne, można żądać ich poprawienia
• Prawo do usunięcia — w określonych przypadkach możecie żądać usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możecie żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia — możecie otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu — możecie sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem
• Prawo do skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z naszych usług doradczych. Brak podania danych kontaktowych uniemożliwi nam realizację konsultacji. Dane dotyczące zdrowia przekazujecie Państwo wyłącznie dobrowolnie i za wyraźną zgodą — są one pomocne w doborze odpowiednich kurortów i zabiegów, ale nie są obligatoryjne.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Państwa sytuację.

Kontakt

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Adres: novelscape-consult sp. z o.o., ul. Zdrojowa 28/4, 00-521 Warszawa