Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej novelscape-consult.com oraz usług świadczonych przez novelscape-consult sp. z o.o.

Administratorem danych osobowych jest novelscape-consult sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Zdrojowej 28/4, 00-521 Warszawa.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny
• Dane związane ze zdrowiem: informacje przekazane dobrowolnie w celu doboru odpowiednich zabiegów termalnych
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług doradczych w zakresie kurortów termalnych
• Odpowiadanie na zapytania i prowadzenie korespondencji
• Realizacja umów i zobowiązań prawnych
• Analiza i ulepszanie naszych usług oraz strony internetowej
• Marketing bezpośredni własnych usług (za zgodą)

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z realizacją umowy: przez okres trwania umowy oraz 5 lat od jej zakończenia
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu wycofania zgody
• Dane do celów marketingowych: do momentu wniesienia sprzeciwu
• Dane wynikające z przepisów podatkowych: 5 lat od końca roku kalendarzowego

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

• Partnerskie kurorty termalne i ośrodki spa (w zakresie organizacji pobytu)
• Dostawcy usług IT i hostingowych
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
• Organy państwowe w przypadkach przewidzianych prawem

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby firmy.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.